Programa de Integridad y Ética Empresaria

Nadir Soluciones Integrales S.A.S. ha implementado su Programa de Integridad y Ética Empresaria en cumplimiento de la Ley N° 27.401 de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, reafirmando su compromiso con la transparencia, la honestidad y la conducta ética en todas sus operaciones. Este programa establece principios, políticas y procedimientos destinados a prevenir, detectar y sancionar actos ilícitos o cualquier tipo de irregularidad, promoviendo una cultura de integridad en todos los niveles de la organización. Su objetivo general es consolidar un marco de actuación responsable y confiable que brinde seguridad y confianza a clientes, proveedores, empleados y autoridades, garantizando el estricto respeto de la normativa vigente y de los más altos estándares de buen gobierno corporativo.

Elementos del Programa de Integridad de Nadir Soluciones Integrales S.A.S.

El Programa de Integridad de Nadir Soluciones Integrales S.A.S. se estructura como un sistema preventivo y correctivo orientado a garantizar el cumplimiento normativo, la transparencia en los negocios y la gestión responsable de los riesgos de integridad. Cada uno de sus componentes se articula de manera coherente para prevenir, detectar y responder de forma oportuna ante posibles irregularidades, protegiendo a la organización, a sus colaboradores y a sus grupos de interés.

Código de ética y conducta
El Código de ética y conducta establece los principios, valores y estándares mínimos de comportamiento esperados de todos los colaboradores, directivos, contratistas y terceros vinculados a Nadir Soluciones Integrales S.A.S. Define criterios claros sobre conflictos de interés, obsequios y hospitalidades, relación con proveedores y clientes, uso de información confidencial, protección de activos y respeto por los derechos humanos. Este documento sirve como marco de referencia obligatorio para la toma de decisiones diarias y como parámetro para evaluar conductas que puedan constituir incumplimientos o irregularidades.

Políticas y procedimientos internos
Las políticas y procedimientos internos desarrollan de manera operativa los lineamientos del Programa de Integridad. Incluyen normas específicas sobre contratación de terceros, compras y abastecimiento, gestión de pagos, donaciones y patrocinios, prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo, protección de datos personales y manejo de información privilegiada, entre otros. Estos instrumentos describen responsabilidades, flujos de aprobación, controles previos y posteriores, así como la documentación requerida, permitiendo una trazabilidad adecuada y reduciendo la discrecionalidad en los procesos críticos.

Canales de denuncia confidenciales
Nadir Soluciones Integrales S.A.S. dispone de canales de denuncia confidenciales y accesibles para que colaboradores, proveedores, clientes y otros terceros puedan reportar, de buena fe, posibles incumplimientos al Código de ética, sospechas de fraude, corrupción, acoso, discriminación u otras conductas irregulares. Estos canales pueden incluir correo electrónico dedicado, línea telefónica y formulario web, administrados bajo estrictos criterios de confidencialidad, reserva de identidad y prohibición de represalias. La información recibida se gestiona mediante un procedimiento formal de recepción, análisis, investigación y respuesta, garantizando imparcialidad y debido proceso.

Capacitación y concientización del personal
La capacitación y concientización del personal es un componente esencial para asegurar que las normas no solo existan en documentos, sino que se apliquen en la práctica. Nadir Soluciones Integrales S.A.S. implementa programas periódicos de formación en temas de ética empresarial, cumplimiento normativo, prevención de soborno y corrupción, protección de datos, conflictos de interés y uso adecuado de los canales de denuncia. Estas actividades se adaptan a los distintos niveles de responsabilidad y áreas de la organización, combinando sesiones presenciales, cursos virtuales y materiales de apoyo, con el fin de reforzar la cultura de integridad y el compromiso individual con el cumplimiento.

Evaluación de riesgos de integridad
La evaluación de riesgos de integridad consiste en identificar, analizar y priorizar los riesgos de corrupción, fraude, lavado de activos, conflictos de interés y otras conductas indebidas que puedan afectar a la compañía. Nadir Soluciones Integrales S.A.S. realiza diagnósticos periódicos por procesos, líneas de negocio y zonas geográficas, considerando factores internos y externos, así como antecedentes de incidentes. A partir de esta evaluación se definen planes de acción, controles específicos y responsables, lo que permite asignar recursos de manera eficiente y focalizar los esfuerzos de prevención en las áreas de mayor exposición.

Controles internos y auditorías
Los controles internos y las auditorías constituyen el mecanismo de verificación permanente del Programa de Integridad. La compañía establece controles preventivos y detectivos, tales como segregación de funciones, autorizaciones escalonadas, revisiones independientes, conciliaciones periódicas y registros documentales obligatorios. Adicionalmente, se realizan auditorías internas y, cuando corresponde, auditorías externas, para evaluar la eficacia de los controles, el cumplimiento de las políticas y la correcta implementación de los procedimientos. Los hallazgos de auditoría se traducen en planes de mejora y en el fortalecimiento continuo del sistema de integridad.

Régimen disciplinario y sancionatorio
El régimen disciplinario y sancionatorio define las consecuencias aplicables frente a incumplimientos del Código de ética, de las políticas internas o de la normativa vigente. Nadir Soluciones Integrales S.A.S. aplica un enfoque de tolerancia cero frente a actos de corrupción, fraude u otras conductas graves, garantizando siempre el respeto al debido proceso, el derecho de defensa y la proporcionalidad de las medidas. Las sanciones pueden incluir amonestaciones, suspensiones, terminación de contratos y, cuando corresponda, la puesta en conocimiento de las autoridades competentes. Este régimen refuerza el carácter vinculante del Programa de Integridad y actúa como un elemento disuasorio frente a potenciales irregularidades.

En conjunto, estos elementos conforman un marco integral que promueve la ética, la transparencia y la responsabilidad en todas las operaciones de Nadir Soluciones Integrales S.A.S., contribuyendo de manera efectiva a la prevención y detección temprana de conductas irregulares.

Implementación y mejora continua del Programa de Integridad

Nuestro Programa de Integridad se gestiona bajo un enfoque de mejora continua, en línea con las buenas prácticas de compliance y con los estándares de la Ley N° 27.401.

Las políticas y procedimientos se revisan de forma programada, al menos una vez al año, y cada vez que se producen cambios normativos, regulatorios o en el modelo de negocio. En cada revisión se analizan incidentes, hallazgos de auditoría y lecciones aprendidas, incorporando ajustes que refuercen la prevención, detección y respuesta frente a posibles actos de corrupción o incumplimientos. Toda actualización se comunica formalmente y se documenta su aprobación por la dirección.

La empresa dispone de canales de denuncia confidenciales y accesibles para empleados, terceros y otros grupos de interés, que permiten reportar de buena fe y sin temor a represalias. Las denuncias recibidas se registran, clasifican y se someten a un proceso de investigación interna objetivo, diligente y documentado, respetando la presunción de inocencia y la protección de los denunciantes. Cuando corresponde, se implementan medidas correctivas, disciplinarias y de mejora de controles, asegurando la trazabilidad de cada caso.

Para promover una cultura de integridad en todos los niveles de la organización, se desarrollan programas de capacitación periódica, campañas de comunicación interna y acciones de liderazgo ejemplar por parte de la alta dirección. Se refuerzan valores como la transparencia, la responsabilidad y el cumplimiento de la ley, integrando criterios de ética y compliance en los procesos de recursos humanos, evaluación de desempeño y relación con terceros. De este modo, el Programa de Integridad se consolida como un componente esencial de la gestión empresarial responsable.